Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как сделать обмен товара или возврат денег

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. В него входят:. Обратите внимание: если во время продажи товара продавец сообщил вам о дефекте товара и других недостатков у него вы не обнаружите, вы не сможете вернуть его как товар ненадлежащего качества. При этом если вы обнаружите дефект, не оговоренный при покупке, вы сможете вернуть его. Если вы заказали товар в интернет-магазине , но еще не успели его получить, вы можете отказаться от него в любой момент.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат

Неверный логин или пароль! Согласно действующему законодательству, печатная продукция, к которой относятся наши комплекты, не подлежит возврату.

Однако мы не сомневаемся в своей продукции, и для вашей уверенности готовы предложить осуществление возврата любого комплекта в течение 30 дней с момента совершения покупки. При этом вы имеете полное право не объяснять причины возврата товара надлежащего качества. Пожалуйста, познакомьтесь с условиями возврата или обмена. Заказывайте уверенно! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону звонок по России бесплатный. Клиентов из других стран приглашаем пообщаться с онлайн-оператором на сайте www.

Вы можете выбрать любые другие товары с сайта www. Вы также вправе заказать товары на большую сумму, в этом случае нужно будет оплатить разницу в цене. При выборе товара на меньшую сумму возврат остатка денежных средств невозможен. Обмен товара невозможен при обнаружении одного или нескольких дефектов, перечисленных ниже:.

Возврат осуществляется только при следующих условиях:. Вернуть товар можно только таким же образом, как он был вам доставлен. Если вы приобретали его в фирменном магазине, то возврат возможен именно в этом магазине, если забирали на почте, то вам нужно отправить его нам почтой России, если комплект вам привозил курьер, то вернуть его нужно в офис этой курьерской службы.

Вы не обязаны её сообщать, но мы будем очень признательны за эту информацию. Это поможет нам стать лучше! Мы приносим свои искренние извинения, если вдруг так получилось, что доставленный вам товар оказался с браком.

Обязательно свяжитесь с нами в случае ненадлежащего качества или неполной комплектации заказанных комплектов:. Клиентов из других стран приглашаем пообщаться с нашим онлайн-оператором на сайте www. При использовании материалов сайта ссылка на сайт www. Вход Регистрация. Запомнить меня. ВОЗВРАТ осуществляется только при следующих условиях: Наличие чека, квитанции с почтового отделения при доставке почтой или другого документа, подтверждающего факт оплаты.

В соответствии со статьёй 25 Закона РФ о Защите Прав Потребителей, товар должен быть в полной комплектации, с надлежащим внешним видом и потребительскими свойствами. Товары, не соответствующие этим условиям потерянные или повреждённые составляющие или дефекты упаковки к обмену не принимаются! Возможные дефекты комплекта см. В соотвествии с постановлением правительства Российской Федерации от Если товар приобретался в интернет-магазине, для осуществления возврата необходимо выслать по почте заявление в письменном виде с подписью и копию паспорта по адресу: , г.

Выход обновлённой версии комплекта не является гарантийным поводом для обмена имеющегося у вас комплекта на новую версию. Обмен товара невозможен при обнаружении одного или нескольких дефектов, перечисленных ниже: Упаковка: — повреждения картона коробки помятости, разрывы, дыры ; — повреждение внутреннего разделителя помятости, разрывы, дыры ; — наличие инородных предметов, грязи, следов от клея; Компоненты: — нарушение комплектности не все компоненты, компоненты дублируются, лишние компоненты ; — наличие инородных предметов, грязи, следов от клея, почёрканностей; — несоответствие футляров дискам, повреждение футляров или дисков трещины, сломанные элементы , царапины на диске; — механические дефекты рваные, мятые, грязные листы или листы с другими механическими повреждениями, замятины, разрывы, царапины.

Вы можете вернуть деньги за комплекты в течение 30 дней с момента их покупки. Возврат осуществляется только при следующих условиях: Наличие чека, квитанции с почтового отделения при доставке почтой или другого документа, подтверждающего факт оплаты.

Товары, не соответствующие условиям возврата потерянные или повреждённые составляющие или дефекты упаковки к возврату не принимаются! В возврате может быть отказано при обнаружении 1 или нескольких дефектов из п.

Возможные дефекты: Упаковка: — повреждения картона коробки помятости, разрывы, дыры ; — повреждение внутреннего разделителя помятости, разрывы, дыры ; — наличие инородных предметов, грязи, следов от клея; — развальцован весь комплект или составные части комплекта. Компоненты: — нарушение комплектности не все компоненты, компоненты дублируются, лишние компоненты ; — наличие инородных предметов, грязи, следов от клея, почёрканностей; — несоответствие футляров дискам, повреждение футляров или дисков трещины, сломанные элементы , царапины на диске; — механические дефекты рваные, мятые, грязные листы или листы с другими механическими повреждениями, замятины, разрывы, царапины.

Способы возврата товара: Вернуть товар можно только таким же образом, как он был вам доставлен. Такой способ возврата доступен только для клиентов из городов, где есть фирменные магазины. Почтой России для клиентов из других городов и стран по адресу г. Не забудьте приложить копии документов, имеющих отношение к возврату например, чек или квитанция с почты. Сохраняйте оригиналы этих документов на руках до получения денег! Возврат в курьерскую службу. В каждом городе у нас свои службы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону бесплатно , и мы сориентируем вам по расположению и срокам работы офиса курьерской службы в вашем городе.

Перевод денег осуществляется на ваш банковский счёт. Обязательно свяжитесь с нами в случае ненадлежащего качества или неполной комплектации заказанных комплектов: по России звонок бесплатный Клиентов из других стран приглашаем пообщаться с нашим онлайн-оператором на сайте www. О компании. Закрыть ОК.

Как вернуть исправный товар продавцу

Впервые у нас? Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Код доступа к сайту отправлен на. Теперь вы можете использовать для входа кнопку или свой код скидки.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных.

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества.

Как вернуть или обменять товар в магазине

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия. А именно:. Некоторые юристы рекомендуют делать копию документа и просить продавца поставить на ней штамп магазина который бы свидетельствовал о факте получения заявления. Чтобы, если будет необходимо, предъявить доказательства Роспотребнадзору или в суде. После этого законные права покупателя вступают в силу.

Замена и Возврат товара

Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества за исключением товаров, не подлежащих обмену , если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации ст. Эти правила применяются и к товарам, приобретенным в кредит, который может быть предоставлен самим продавцом в виде отсрочки оплаты товара или кредитной организацией банком путем предоставления в долг денежных средств для оплаты товара. В последнем случае при возврате или замене обмене товара есть некоторые особенности, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору п. Если вы приобрели товар с использованием потребительского кредита, при его возврате или замене обмене рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Автонавигаторы drive. Автонавигаторы nuvi.

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса. Согласно ст. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении ваших требований.

Возврат и обмен продукции компании «Умница»

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Шоппинг в интернете стал повседневностью.

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке? Не стоит отчаиваться, есть несколько правил, как обменять товар или вернуть деньги.

Возврат и обмен товара

Неверный логин или пароль! Согласно действующему законодательству, печатная продукция, к которой относятся наши комплекты, не подлежит возврату. Однако мы не сомневаемся в своей продукции, и для вашей уверенности готовы предложить осуществление возврата любого комплекта в течение 30 дней с момента совершения покупки. При этом вы имеете полное право не объяснять причины возврата товара надлежащего качества. Пожалуйста, познакомьтесь с условиями возврата или обмена.

При необходимости проверки качества товара мы выполняем ее в аккредитованном сервисном центре и производим замену либо возврат денег в.

.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

.

.

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.