Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть машину швейную без упаковки

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки швейные машины, швейно-вашивальные машины, оверлоки, коверлоки, плоттеры п. Вернуть товар надлежащего качества швейные аксессуары, лапки, иглы и пр. Обмен технически сложных товаров или возврат денег за них производится только при наличии существенных недостатков. Существенным недостатком товара является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени или выявляется неоднократно, или появляется вновь после его устранения. Наличие существенных недостатков определяет эксперт в авторизованных сервисных центрах производителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть швейную машину в магазин

Возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки швейные машины, швейно-вашивальные машины, оверлоки, коверлоки, плоттеры п. Вернуть товар надлежащего качества швейные аксессуары, лапки, иглы и пр. Обмен технически сложных товаров или возврат денег за них производится только при наличии существенных недостатков. Существенным недостатком товара является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени или выявляется неоднократно, или появляется вновь после его устранения.

Наличие существенных недостатков определяет эксперт в авторизованных сервисных центрах производителя. Представитель службы качества нашего магазина свяжется с Вами для уточнения деталей и составления соответствующего заявления. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Возврат техники в магазин в период 15 дней. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным.

Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей. Возврат некачественной швейной машинки Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Как вернуть швейную машинку надлежащего качества Как вернуть швейную машинку ненадлежащего качества? Здесь может быть 2 варианта, если продавец добросовестный то ваши требования будут выполнены без нарушений вам или вернут деньги за товар или произведут замену.

Обязательно указываются паспортные данные серия номер, также указываются ваши фамилия имя отчество, дата рождения. Если вы покупали за наличку, то в таком случае просто укажите сумму возврата. Лучше всего если заявление будет заполнено в двух экземплярах, попросите у продавца передать вам ксерокопию экземпляра заявления, в котором обязательно должна стоять отметка о принятии, обычно это подпись продавца с инициалами, печать магазина если таковая имеется и дата принятия.

Если у продавца нет ксерокса, чтобы сделать ксерокопию заявления, тогда заполните два экземпляра заявления, они должны быть абсолютно одинаковыми, также просим продавца, поставить отметки о принятии на вашем экземпляре и передать экземпляр с отметками вам.

Не теряйте экземпляр с отметками, он вам пригодится в случае спора с продавцом; После того как вы вручили заявление продавцу, у продавца на основании статьи 22 "Закона о защите прав потребителей", есть 10 дней, чтобы вернуть вам деньги, или выполнить иное ваше законное требование, к примеру произвести обмен товара; Обычно в течении 10 дней, продавец переводит деньги на карту, или вам позвонят по указанному в заявлении номеру телефона и сообщат когда вы можете прийти за деньгами.

В целом процесс возврата товара не сложен, но так как швейная машинка это механизм, недостатки могут быть не очевидными и у продавца могут возникнуть вопросы, по какой причине возникли недостатки. Если продавец сомневается в названных вами причинах возникновение недостатков, то основании пункта 5 статья 18 " Закона о защите прав потребителей", продавец в праве инициировать экспертизу, в ходе которой будет установлена истинная причина возникновения недостатков в швейной машинке.

На основании того же пункта 5 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей", у потребителя есть право присутствовать на экспертизе, о чём потребитель должен уведомить продавца в письменной форме, так же под роспись продавцу подаётся требование, в котором потребитель уведомляет продавца, что желает присутствовать на экспертизе. Продавец получив такое требование, должен поставить на вашем экземпляре отметка о принятии и передать экземпляр с отметками вам. Как проходит экспертиза некачественного товара?

Далее продавец обязан сообщить вам, на какую дату и время назначена экспертиза. Если экспертиза покажет, что недостаток в швейной машинке, возник по причине нарушения условий эксплуатации или по причине использование машинки не по назначению, то в такой ситуации продавец законно откажет потребителю в удовлетворении его требований, также потребитель будет обязан оплатить полную стоимость экспертизы из своего кармана нередко в спорных ситуациях так и происходит, поэтому вы должны быть уверены, что недостаток в товаре возник не по вашей вине.

Если в процессе экспертизы выяснится, что недостаток возник по вине продавца, импортера, или изготовителя, то в данном случае продавец будет должен выполнить ваши требования, то есть или вернуть деньги за товар или произвести обмен. Также в данном случае продавец оплачивает полную стоимость экспертизы из своего кармана. Сроки возврата товара На основании пункта 1 статьи 19 "Закона о защите прав потребителей", потребитель в праве предъявить свои требования о возврате товара, или об обмене товара, в течение гарантийного срока на товар.

То есть если срок гарантии на товар 2 года, в течение этих двух лет, потребитель вправе или вернуть или обменять товар. Если срок гарантии менее 2 лет, то потребитель вправе предъявить требования, о возврате или обмене товара, в течение разумного срока с момента покупки, но в пределах 2 лет. То есть по факту, даже если срок гарантии составляет всего 6 месяцев, потребитель может предъявить требование о возврате товара, по истечении 6 месяцев, но в пределах 2 лет с момента покупки.

Здесь также могут возникнуть спорные ситуации, ведь срок гарантии уже кончился и тогда потребителю потребуется доказать, что недостаток возник не по его вине, а по причине наличия дефектов в процессе изготовления товара, то есть это может быть или заводской брак, или нарушение со стороны продавца которое привело к возникновение достатка. Эти моменты доказываются экспертизой и обычно такие ситуации решаются в суде. Но если недостаток очевиден и странам понятно что он не мог возникнуть по вине потребителя, в данной ситуации проблема может быть решена до суда.

Как вернуть или обменять товар на гарантии? Что делать если продавец отказывается выполнять ваши требования? Как я говорил вам начале статьи, продавцы часто любят злоупотреблять доверием потребителей, вводят потребителя в заблуждение, трактуя нормы законодательства в свою пользу. Но ни в коем случае после отказа продавца, не опускайте руки и не миритесь с этим, ведь в 80 процентах случаев продавец просто обманывает покупателей, я говорю это на основании практики.

Если вы объяснили продавцу ситуацию, он вас выслушал, но всё же отказал в возврате или обмене товара ненадлежащего качества, вам следует подготовить претензию, содержание которой будет примерно следующим: В начале напишите от кого и кому подается претензия, к примеру от Иванова Ивана Ивановича директору магазина "Спорт". Ниже пишется сам текст претензии, в котором указывается, что конкретного числа, вы приобрели товар, у вас есть чек подтверждающий покупку, укажите номер чека, укажите стоимость покупки, укажите какие недостатки возникли в процессе эксплуатации, или какие недостатки были обнаружены когда вы вернулись и рассмотрели покупку внимательнее.

Далее сошлитесь на пункт 1 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей" и укажите что на основании данного пункта у вас есть право требовать возврата товара ненадлежащего качества или его обмену на аналогичный.

На основании законодательства вы предъявили данные требования продавцу, но вам отказали в нарушение пункта 1 статьи 18, чем были нарушены права потребителя. На основании вышесказанного потребуйте возврата денежных средств уплаченных за товар в полном объёме. На основании статьи 22 "Закона о защите прав потребителей", требуйте от продавца выполнения ваших требований в течение 10 дней.

Укажите каким способом вам должны вернуть деньги, если возврат должен быть осуществлён на карточку, то приложите реквизиты, если вы приобретали товар и платили наличными, то укажите чтобы вам вернули деньги наличными и укажите какую сумму вам должны вернуть. Поставьте вашу подпись и дату. Такая претензия составляется в двух экземплярах, приходите к продавцу и подаете претензию ему лично в руки, просите чтобы продавец поставил отметку о принятии на вашем экземпляре, обычно это подпись продавца, его инициалы, печать при наличии и дата принятия.

Экземпляр с отметками возвращается вам, он вам потребуется как доказательство обращения к продавцу с конкретным требованием, ведь продавец может отказать и по претензии, тогда вам останется только подать на него в суд. Конечно претензия это формальность, но она необходима, это претензионный порядок разрешения спора, ведь если вы сразу же пойдете в суд, в процессе вас спросят, почему вы решили, что продавец вам отказывает, ведь вы даже не попытались урегулировать спор мирным путем, а если вас не будет письменного доказательства, того что продавец вам отказал, суд зайдёт в тупик или вам сразу откажет в иске, поэтому необходимо соблюдать досудебный порядок урегулирования спора, это важно, не забывайте об этом.

Бывает что продавец отказывает в принятии претензии, в такой ситуации вы можете подать претензию по почте, направив ее на юридический адрес магазина, или на адрес регистрации индивидуального предпринимателя. Претензия направляется по почте с описью вложения и с уведомлением о вручении. Опись необходима для того, чтобы у вас было доказательство факта направления именно претензии, а не поздравительной открытки.

Уведомление о вручении вы сможете получить через пару дней после отправки письма, уведомление необходимо для того, чтобы вас было на руках доказательство получения адресатом вашего письма, все эти документы необходимы для суда, если дело до него дойдет.

Обычно такие проблемы решаются после получения продавцом претензии, ведь продавец видит, что потребитель настроен серьезно и понимает что после направления претензии и получения отказа, потребитель обязательно обратиться в суд, а судиться с потребителем когда правда за ним, очень непросто и обычно суд встает на сторону потребителя и взыскивает с продавца стоимость товара, штраф за отказ в добровольном удовлетворении требования потребителя, на основании пункта 6 статьи 13 "Закона о защите прав потребителей".

Срок с которого начинает капать неустойка, начинается после окончания 10 дней которые даются продавцом на рассмотрение претензии. Как я уже говорил продавцам невыгодно судиться так как довольно часто потребители выигрывают дела, поэтому скорее всего после того как продавец получит вашу претензию, он выполнит все ваши требования и вернет деньги или произойдет замена товара. Если этого не произошло, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией и мы обязательно поможем решить вашу проблему.

Вы можете пойти в суд самостоятельно, но обязательно проконсультируйтесь, взвесьте все за и против, ведь без судебной практики, подготовить исковое заявление, собрать необходимые доказательства, подготовить документы и защитить свои интересы в суде, весьма непросто, но это возможно, если вам подскажет как действовать опытный юрист.

Что делать если магазин отказывается возвращать деньги за товар? Как вернуть швейную машинку надлежащего качества? Закон о защите прав потребителей, предусматривает возможность, обмена и даже возврата товара надлежащего качества без брака. Такую возможность предоставляет статья 25 " Закона о защите прав потребителей".

На основании данной статьи покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества, в случае если он не подошел по размеру, габаритам, фасону, расцветке, или комплектации. Обратите внимание на то что в статье имеется слово обмен, а не возврат и получается следующая ситуация, если вы купили товар, в нём нет недостатков, но вам по каким-то причинам он не подходит или не нравится, у вас возникает желание вернуть его, вы не можете прийти к продавцу и просто отказаться от товара, так как по закону вы можете его обменять и подтверждение статья 25, прочитайте ее внимательно, прежде чем идти к продавцу и требовать вернуть деньги за товар надлежащего качества.

Но это не значит что вы не можете вернуть товар и забрать деньги, ведь на основании пункта 2 статьи 25 "Закона о защите прав потребителей", в случае если у продавца не кажется на замену аналогичного товара, потребитель в праве требовать возврата денежных средств в полном объёме и продавец обязан выполнить требования потребителя в течение 3 дней, с момента их предъявления.

Здесь не лишним будет предъявить требования в письменной форме, как выше я вам рассказывал о подаче претензии, предъявляем ваши требования точно также под роспись и у вас на руках будет доказательства обращения к продавцу с конкретным требованиям.

Если товар относится к категории включенной в данный перечень и он надлежащего качества поменять или вернуть его не получится, продавец по закону вам откажет. Но к швейной машинке это не относится и если продавец вам отказывает на данном основании, то он лукавит и вы вправе предъявить ему претензию и потребовать выполнения ваших законных требований.

Также необходимо соблюсти некоторые правила, при нарушении которых в обмене и возврате товара надлежащего качества вам откажут. Должны быть соблюдены следующие правила: Товар не должен быть бывшим в употреблении, то есть на нём не должно быть следов использования, должны быть сохранены его потребительские свойства и товарный вид, простыми словами товар должен выглядеть также как на витрине, то есть быть новым, и ни в коем случае не использованным; У вас должен быть сохранён чек или иной документ о покупке, если у вас отсутствуют документы подтверждающие факт покупки, вы можете ссылаться на свидетельские показания, либо если товар был оплачен банковской картой, то в такой ситуации вы можете предоставить выписку со счёта, как доказательство оплаты покупки.

Если у вас нет ни одного доказательства покупки товара у данного продавца, то здесь возникнут проблемы; Должны быть сохранены фабричные пломбы и ярлыки, обратите внимание что это относится только к фабричным пломбам и ярлыкам, если вы срезали ярлыки магазина, а не производителя, здесь отказ по данному основанию будет незаконным.

Если хотя бы одно условие нарушено, скорее всего продавец откажет вам возврате товара надлежащего качества, поэтому будьте внимательны. Вообще возврат швейной машинки надлежащего качества или обмен не должен доставлять вам каких-либо проблем, вы точно также заполняете заявление и подаете его продавцу под роспись с возвратом вам второго экземпляра с отметками и если продавец отказывают в обмене или возврате, то вы можете первым делом направить ему претензию, а если претензия будет проигнорирована, то в данной ситуации подготовьте исковое заявление и подайте на продавца в суд.

Если у вас возникли вопросы по теме статьи, задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему. Все мы живем в современном и высоко — технологичном мире. Да и швейные машинки можно купить также — всего лишь в пару кликов и не выходя из дому. К тому же бытует мнение, что в интернет магазинах цени ниже за счет экономии на аренде и зарплате персонала… Так может показаться только на первый взгляд. Но любая покупка через интернет магазины содержит гораздо больше минусов, чем плюсов.

И вот несколько из них: На первый взгляд, как уже говорилось, это экономия времени. Да, зайти на сайт, сделать пару кликов выбрав нужную модель и спокойно ждать доставки… минута времени. Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Могу ли вернуть швейную машину надлежащего качества в течении 14 дней, если она не подошла по характеристикам?

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: Сегодня мы уже ответили на вопросов. В среднем ожидание ответа — 14 минут. Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Федерального закона от. Гарантия и возврат Гарантия и возврат Вся швейная техника сертифицирована и имеет высокое качество. На всю технику предоставляется гарантия сроком от полугода до трех лет, предусмотренная заводом-изготовителем.

Все машинки обслуживаются в официальных сервисных центрах. Возврат товара надлежащего качества 1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Цитата статьи "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки, металлорежущие и деревообрабатывающие машины, бытовые электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование возврату и обмену не подлежат.

Правила возврата Возврат товара надлежащего качества Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней п. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

По существу он на основе такого решения.

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть швейную машинку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Нет, интернет-магазин не принимает товары, приобретенные в розничной сети, для возврата или обмена. Необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка. Уважаемые покупатели!

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его. Это быстро и абсолютно бесплатно! Возврат некачественной швейной машинки Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Возврат швейных машин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Возврат техники в магазин в период 15 дней. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей. Возврат некачественной швейной машинки Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Как вернуть швейную машинку надлежащего качества Как вернуть швейную машинку ненадлежащего качества? Здесь может быть 2 варианта, если продавец добросовестный то ваши требования будут выполнены без нарушений вам или вернут деньги за товар или произведут замену.

Как вернуть машину швейную без упаковки

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Мы вправе отказать в приёмке товара надлежащего качества при нарушении товарного вида упаковки и изделия, неполной комплектации, а также наличии следов эксплуатации. Манекен портновский Lady Valet отличная разработка для профессионалов швейного дела. Данный портновский манекен разработан на основе женской фигуры, благодаря раздвижным механизмам, манекен регулируется от 42 до 52 размера в том числе и по высоте , что безусловно является плюсом при пошиве одежды на различные фигуры. Данная машина выполняет те же плоские швы, что и модель CV , но дополнительная пятая нить позволяет выполнять их с верхним застилом.

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера.

.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Швейная машина Juki HZL F600 - как прошить не прошиваемое?

.

.

Как вернуть машину швейную без упаковки. Нет, интернет-магазин не принимает товары, приобретенные в розничной сети, для возврата или обмена.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заправить швейную машинку -- Хочу Шить
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментариев: 2
  1. Арслан П.

    Во сколько лет снимают с учета в военкомате по возрасту Действиет ли скидка на госуслугах для юридических лиц

  2. privvanwestters1986

    Продажа доли гаража Нпф будущее рейтинг надежности 2016 на сегодня

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.